Política de envío
LIVRAISON ET STATUT DE VOTRE COMMANDE
Coûts et délais de livraison
Les modalités de livraisons pour la France Métropolitaine, Monaco ( Hors Corse) sont les suivantes:
MODE DE LIVRAISON & TARIF PAR COMMANDE
• COLISSIMO Livraison à la Poste et en points en Point Relais - Livraison Standard - trois (3) à sept (7) jours ouvrés) 5,90 € - Frais Offert à partir de 75€ d'achat en France Métropolitaine.
• CHRONOPOST Livraison Express à domicile avec signature - Livraison Express 48h/72h deux (2) à trois (3) jours ouvrés ou ouvrables) 8,60€ (5,90€ à partir de 75€ d'achat)
• COURSIER Livraisons sur Paris uniquement. Préparations de commande du Lundi au Vendredi de 10h à 15h. Livraisons en quatre (4) heures le jour même si la commande est passée avant 15h
• CLIC & COLLECT Livraisons au Showroom de Paris uniquement 55 Rue Pierre Charron 75008 Paris Préparation du Mardi au Vendredi de 10h à 15h. Mise à disposition des commandes a récupérer en trois (3) heures le jour même si la commande est passée avant 15h
Les modalités de livraisons dans les DOM TOM sont les suivantes:
MODE DE LIVRAISON & TARIF PAR COMMANDE
Livraison Chronopost à domicile avec signature - Livraison en cinq (5) à sept (7) jours ouvrés ou ouvrables TARIF EN FONCTION DU POIDS de votre commande.
Les modalités de livraisons à l'INTERNATIONAL sont les suivantes:
MODE DE LIVRAISON & TARIF PAR COMMANDE
• DHL Livraisons INTERNATIONALE: cinq (5) à sept (7) jours ouvrés ou ouvrables. TARIF EN FONCTION DU POIDS de votre commande
BELGIQUE
• CHRONOPOST Livraison Standard - trois (3) à sept (7) jours ouvrés) 5,90 € - Frais Offert à partir de 75€ d'achat.
Ce montant reste à votre charge et s’ajoute au prix des produits achetés. Lorsque nous récapitulons votre commande et avant votre validation, nous vous indiquons les frais de transport et le mode de livraison. Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés après la prise en charge de votre commande par le transporteur.
Livraison à un autre destinataire et/ou cadeau:
Vous pouvez faire expédier votre achat à une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation (si vous souhaitez, par exemple, être livré(e) sur votre lieu de travail ou faire envoyer un cadeau) dans la mesure où les deux adresses sont localisées dans un périmètre stipulé dans les Conditions générales de vente, dans les Modalités de Livraison.
Lorsque vous effectuez un achat, lors de l’étape de sélection de l’adresse de livraison, il vous suffit simplement d’indiquer l’adresse de livraison souhaitée.
Information importante:
Pour votre sécurité, votre adresse de facturation doit correspondre à celle qui apparaît sur votre relevé de facturation de carte de crédit utilisée pour le paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande qui ne respecterait pas ces critères.
Suivi et confirmation de livraison:
Une fois votre commande finalisée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Dès qu'un numéro de suivi sera attribué à votre colis, vous recevrez un autre e-mail dans lequel le numéro de suivi donné vous servira à suivre votre colis.
Statut de votre commande:
Vous pourrez également retrouver le numéro de suivi de votre commande et son statut dans la rubrique "Mon compte".
Connectez-vous à l’aide de vos identifiants pour accéder à votre compte. Vous pourrez accéder
à vos commandes dans « Mes commandes », qui s’affichent avec la date, le montant et l’état de chacune. Vous pouvez cliquer sur « Détails » pour voir le détail de votre commande